Programma Fedeltà M·A·C Lover Omnichannel: Regolamento

ATTENZIONE SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE IL REGOLAMENTO DEL PROGRAMMA FEDELTÀ M·A·C LOVER OMNICHANEL. LA TUA PARTECIPAZIONE A QUESTO PROGRAMMA COMPORTA IL TUO IMPEGNO AL RISPETTO DEL REGOLAMENTO. SE NON ACCETTI E RISPETTI TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL REGOLAMENTO, NON POTRAI PARTECIPARE A QUESTO PROGRAMMA.

1. Panoramica del Programma Fedeltà e partecipazione dei clienti

1.1. Il Programma fedeltà M·A·C Lover Omnichanel (“Programma”) è offerto a totale discrezione della divisione M·A·C di Estee Lauder S.r.l. (“M·A·C Cosmetics”, “noi” o “nostri”) come promessa al pubblico ai sensi dell’art. 1989 del Codice Civile. Il Programma è dedicato ai clienti persone fisiche per loro esclusivo uso personale e si riferisce ad un solo account associato alla singola persona. Società, associazioni o altri gruppi societari non possono partecipare al Programma. Le persone maggiorenni (almeno 18 anni o più), che sono legalmente residenti in Italia e che forniscono e mantengono attivo un valido indirizzo e-mail hanno la possibilità di diventare membri del Programma. Al Programma non possono prendere parte bambini o minorenni. I dipendenti di M·A·C Cosmetics e i membri di M·A·C PRO e le altre persone, che lavorano presso i nostri business partners o i nostri venditori, possono partecipare al Programma solo per uso personale, tuttavia saranno esclusi da alcuni vantaggi. I Professionisti non possono partecipare al Programma. Non è necessario alcun acquisto per poter accedere al Programma. Il Programma non può essere usato per scopi commerciali e M·A·C Cosmetics riserva il diritto di rifiutare la creazione di un account in qualsiasi caso si sospetti una partecipazione non corretta. Il Programma avrà durata dal 5 settembre 2022 fino al 5 settembre 2023. In via presuntiva, sulla base dei risultati di analoghe operazioni e delle stime elaborate dalla direzione commerciale, si prevede di elargire premi per un valore commerciale netto stimato di 20.000 (Ventimila) Euro. Ai sensi del D.P.R. 430/2001 viene prestata cauzione per il 20% del valore del montepremi stimato.

1.2. Aderendo al Programma e diventando un membro del Programma, tu (individualmente e collettivamente “tu”, “tuo”, o “Membro”), confermi di aver letto, capito e accetti di essere vincolato dal presente regolamento per la partecipazione al Programma (“Regolamento”), ed a ogni cambiamento o modifica che potranno essere effettuati nel rispetto dei diritti in precedenza acquisiti. Ti consigliamo di rileggere di frequente il Regolamento e le relative policy e FAQ per comprendere le regole che si applicano al Programma, in quanto potrebbero essere aggiornate di volta in volta. Questo Regolamento non altera in nessun modo i termini e le condizioni di qualsiasi altro accordo che tu potresti avere con noi, incluso ogni accordo per prodotti o servizi. Partecipando al Programma, tu accetti anche di essere vincolato al rispetto della nostra Privacy Policy del sito e dei nostri Termini e Condizioni del sito, che si intendono qui interamente richiamati. Se non accetti questo Regolamento, la nostra Privacy Policy del sito e i Termini e Condizioni del nostro Sito, tu non puoi partecipare al Programma. Il Programma non potrà essere attivato ove sia proibito dalla legge.

1.3. Il Programma è disponibile solo nei negozi M·A·C Cosmetics in Italia e sul sito https://www.maccosmetics.it/ per i Clienti residenti in Italia.

2. Iscrizione al Programma

2.1. È possibile iscriversi al Programma attraverso una delle seguenti opzioni:

2.1.1 Visitando il sito https://www.maccosmetics.it/ (collettivamente il “Sito”) e seguendo le istruzioni per registrarsi al Programma.

2.1.2 Visitando un negozio di proprietà e gestito da M·A·C Cosmetics in Italia ed iscriversi direttamente in negozio al Programma. Riceverai una e-mail di benvenuto con un link per collegarti al tuo account e creare una password.

2.2 Per iscriverti al Programma ti sarà chiesto di fornire il tuo nome e cognome, l’indirizzo e-mail e il codice di avviamento postale (CAP) della tua città di residenza. Se ti iscrivi tramite il Sito, sarà necessario creare anche una password per completare la registrazione. Al fine di poter accedere a determinati vantaggi e premi del Programma, sarà richiesto di indicare la data del proprio compleanno; tuttavia ti segnaliamo che tale dato non è obbligatorio per l’iscrizione al Programma. Hai anche la possibilità di comunicarci il tuo numero di cellulare, ma tale informazione è facoltativa e a tua scelta. Gli iscritti al programma sono i soli responsabili dell’accuratezza e dell’aggiornamento dei dati del proprio profilo, oltre alle proprie informazioni personali sul Sito.

2.3 L’account del Programma può essere associato ad una sola persona e ad un indirizzo e-mail di cui sia titolare. In caso di controversia relativa all’identità del membro iscritto al Programma, sarà ritenuto come titolare dell’account autorizzato colui che risulta titolare dell’indirizzo e-mail fornito all’atto dell’iscrizione. Con riferimento al Regolamento, il “titolare dell’account autorizzato” è la persona fisica che è titolare dell’indirizzo e-mail fornito dall’internet provider, dall’online service provider, o altre entità (ad esempio, istituzioni scolastiche o di business ecc.), che è responsabile per l’assegnazione dell’indirizzo e-mail al dominio associato con l’indirizzo e-mail fornito.

3. Vantaggi del Programma

3.1 Il Programma si pone come obiettivo quello di ringraziare e premiare i clienti più fedeli per gli acquisti effettuati e/o altre azioni relative al Programma. È possibile sbloccare i livelli del Programma effettuando acquisti validi per il Programma o eseguendo altre azioni come previsto dal Programma. L’elenco dei prodotti acquistabili e le altre opportunità/azioni per sbloccare i livelli del Programma saranno pubblicati sul Sito o attraverso altri mezzi (ad esempio comunicazioni pubblicitarie, social media ecc.). Una volta che il partecipante avrà sbloccato un determinato livello fedeltà, acquisirà diritto a determinati vantaggi e premi previsti per lo specifico livello, che possono essere modificati di volta in volta. Qualora un premio non fosse più disponibile, noi ci riserviamo di sostituirlo con un altro avente uguali funzionalità e di pari o maggior valore.. Visita le nostre FAQ per conoscere la lista corrente dei vantaggi e dei premi.

3.2 Il Programma prevede determinati livelli a seconda dei punti che il Membro ha guadagnato sugli acquisti e attraverso specifiche attività svolte presso i negozi M·A·C Cosmetics in Italia e sul Sito per ogni singolo anno. Ci sono 4 livelli a cui sono associati dei vantaggi (Lover, Seduced, Devoted e Obsessed). Nel momento in cui ti iscrivi, sarai inseritao automaticamente nel Livello 1, Lover e potrai ottenere tutti i vantaggi del Livello Lover. Una volta che tu guadagnati almeno 100 punti o più in un anno, sarai automaticamente trasferita/o al livello Seduced e potrai ottenere i relativi vantaggi. Accumulando 300 punti o più in un anno, sarai trasferita/o al livello Devoted e potrai ottenere i relativi vantaggi. Infine, guadagnando 550 punti o più in un anno, passerai al livello Obsessed e potrai ricevere i relativi vantaggi. Ogni anno, il 1° gennaio, i tuoi punti del Programma M·A·C Lover saranno riportati a zero (0). Mentre i tuoi punti saranno resettati ogni anno, il tuo status sarà determinato dal livello raggiunto nell’ anno di partecipazione. Il tuo status in un particolare livello è valido per l’anno in cui hai raggiunto lo specifico livello e il seguente anno completo (1° Gennaio – 31 Dicembre). Dopo questo, avrai bisogno di guadagnare abbastanza punti per qualificarti per quel livello ogni anno. Ad esempio, se raggiungi il Livello 2, Seduced, durante il primo anno, manterrai lo status Seduced durante il tuo secondo anno. Tuttavia, se accumulerai meno di 100 punti sugli acquisti durante il tuo secondo anno, tornerai nel Livello 1, Lover, a Gennaio. Per l’anno in cui ti iscrivi al Programma, i livelli sono basati sui punti guadagnati nell’anno con l’acquisto di determinati prodotti, a partire dal giorno successivo all’iscrizione, quando effettuerai un acquisto usando il tuo numero di identificazione associato al Programma, e fino al 31 dicembre di quell’anno. Per esempio, se ti iscrivi al Programma il 5 settembre 2021 ed effettui il tuo primo acquisto usando il numero di identificazione il 20 settembre 2021, il tuo Livello per il 2021 si baserà sui punti che guadagnati con gli acquisti e altre azioni tra il 20 settembre 2021 e il 31 Dicembre 2021. Dopo il primo anno, i livelli si saranno determinati dai punti guadagnati nell’anno di calendario (1°Gennaio – 31 Dicembre) con gli acquisti e le azioni qualificate per il Programma.

3.3 I Membri ricevono 1 punto per ogni 1 Euro (€1) speso per i prodotti selezionati sul Sito e 1 punto per ogni 1 Euro (incluse le tasse di vendita) per gli acquisti effettuati in negozi M·A·C Cosmetics o online. Tutti i punti guadagnati con acquisti sul Sito sono sospesi fino al momento della consegna, una volta effettuata la quale i punti saranno poi pienamente maturati e utilizzabili.

3.4 In aggiunta a questi acquisti, tu puoi anche guadagnare punti grazie alle seguenti azioni sul Sito. Per guadagnare punti, controlla di essere effettivamente un membro del Programma e di essere entrato nel tuo account prima di completare le seguenti azioni. Il numero di punti ottenuti per ogni azione è determinato a sola discrezione da M·A·C Cosmetics e, in tutti i casi, soggetto a un numero massimo di punti ottenuti all’anno per ogni azione.

-Guadagni due (2) punti scrivendo le recensioni dei prodotti sul Sito con i limiti di seguito elencati (non dimenticarti di accedere al tuo account M·A·C Lover prima di pubblicare la recensione, solo online):
- Massimo di tre (3) recensioni per anno se sei nel Livello 1 – Lover;
- Massimo di cinque (5) recensioni per anno se sei nel Livello 2- Seduced;
- Massimo di sette (7) recensioni per anno se sei nel Livello 3- Devoted;
- Massimo di dieci (10) recensioni per anno se sei nel Livello 4 – Obsessed.

3.5 Per i tuoi acquisti specifici per il Programma, devi essere iscritto nel Programma e devi fornire il tuo numero di identificazione al momento dell’acquisto accedendo al tuo account sul Sito o fornendo il tuo numero di identificazione o fornendo la tua carta fedeltà digitale in un negozio M·A·C Cosmetics in Italia.
Per guadagnare premi e vantaggi, devi acquistare determinati prodotti e servizi.
Gli acquisti specifici includono merce a prezzi regolari, tasse e servizi di vendita, ed escludono buoni regalo, tasse statali, spese di spedizione, spese di consegna e altre spese e/o acquisti esclusi come da noi specificato di volta in volta. Includono inoltre, senza limitazioni, alcuni prodotti i cui ricavi vengono donati ad Anlaids Onlus Nazionale o qualsiasi altra organizzazione di beneficenza, set di prodotti, selezioni di prodotti e servizi premium e altri prodotti specifici.

3.6 Né gli account né i premi possono essere condivisi o combinati. Solo i membri che acquistano i prodotti possono ottenere i premi. MAC Cosmetics si riserva il diritto di monitorare il numero di account per indirizzo e di rifiutare, unire o chiudere account aggiuntivi o duplicati in qualsiasi momento.

3.7 I vantaggi e i premi guadagnati attraverso il Programma non sono convertibili in danaro e tu non puoi commercializzarli. La compensazione degli acquisti e/o punti accreditati sul tuo account sarà ridotta o annullata, a seconda dei casi, se parte o tutto l’acquisto è restituito o cancellato, o se il credito è ottenuto attraverso attività fraudolente o altre attività che violino questo Regolamento. M·A·C non si ritiene responsabile per premi che sono stati persi, rubati o in altro modo distrutti. La vendita, il baratto, il trasferimento, o la cessione di punti o vantaggio offerti attraverso il Programma tra Membri da parte di altri che non siano M·A·C Cosmetics Italia, è espressamente proibito. La responsabilità relativa ad eventuali tasse applicabili ai premi ottenuti con il Programma grava interamente sul partecipante.

3.8 M·A·C si riserva, salvi i diritti acquisiti, il diritto di modificare i vantaggi del Programma, le modalità con cui si può accedere ai livelli successivi, il livello stesso e come valutare e premiare i tuoi acquisti e/o altre attività relative al Programma. M·A·C si riserva inoltre il diritto di stabilire limiti sul numero di acquisti o attività connesse al Programma e/o per ogni livello, il numero e il tipo di premi o vantaggi che è possibile ricevere o guadagnare in un determinato livello, in uno specifico lasso di tempo, per la durata del Programma e/o altre combinazioni.

3.9 In caso di dubbi sul fatto che un acquisto o altra attività non sia stata applicata in modo appropriato al tuo account, sarà possibile contattare il Servizio Clienti M·A·C Cosmetics Customer Service all’indirizzo Infocustomerservice@it.maccosmetics.com. La tua e-mail deve specificare il tuo nome, il codice di avviamento postale (CAP) della tua città di residenza e il tuo indirizzo e-mail associato al Programma, la data dell’attività a cui si fa riferimento, e il/i problema/(i) che riscontrato. L’e-mail in questione deve essere inviata non oltre quarantacinque (45) giorni dopo la data dell’acquisto o di altra attività effettuata inerente al Programma. M·A·C si solleva da qualsiasi responsabilità per una comunicazione arrivata in ritardo circa i tuoi acquisti o altre attività del Programma non registrate sul tuo profilo.

3.10 I premi possono essere riscattati solo nei negozi di proprietà e gestiti da M·A·C Cosmetics in Italia (consultabili sul https://www.maccosmetics.it/) , e/o sul Sito, a seconda del premio. Gli acquisti fatti in grandi magazzini, negozi specializzati, negozi non di proprietà e non gestiti direttamente da M·A·C Cosmetics e i negozi M·A·C Cosmetics fuori dall’Italia, non sono elegibili per il Programma.

3.11 I premi non possono essere cambiati o restituiti per un altro prodotto o servizio o un rimborso monetario. I premi saranno consegnati/resi disponibili a partire da 45 giorni dal riscatto ed entro e non oltre 180 giorni come previsto dalla legge.

3.12 I prodotti e servizi disponibili attraverso il Programma e altri campioni che potresti ricevere, sono esclusivamente per uso personale. È vietata la vendita o rivendita di qualsiasi di questi prodotti, servizi o campioni, acquistati o ricevuti da M·A·C. M·A·C Cosmetics si riserva il diritto, senza preavviso, di cancellare o ridurre la quantità di un ordine inserito e/o altri prodotti o servizi forniti, qualora ritenuti costitutivi di una violazione del Regolamento.

4. Quali sono i vantaggi?

Ogni membro a seconda del proprio livello ha accesso ad una serie di vantaggi.

LOVER

Diventa Lover iscrivendoti a M∙A∙C Lover.

• Offerta di Benvenuto – 10% di sconto sul tuo prossimo acquisto. Si sblocca al momento dell’iscrizione (Una volta sola).

• Offerte stagionali (20% - 25% di sconto due volte all’anno). Limitato a diciotto (18) prodotti e un massimo di otto (8) prodotti dello stesso SKU (referenza).

• Prodotti esclusivi dedicati ai membri (una volta all’anno).

• Informazioni circa nuove collezioni e lanci di prodotti.

• 5 punti bonus effettuando un acquisto durante il mese del tuo compleanno.

SEDUCED

Diventa Seduced guadagnando 100 punti o più e fino a 299 punti con gli acquisti e le attività qualificate in un anno solare.

• Offerta di Benvenuto – 10% di sconto sul tuo prossimo acquisto. Si sblocca al momento dell’iscrizione (Una volta sola).

• Offerte stagionali (20% - 25% di sconto due volte all’anno). Limitato a diciotto (18) prodotti e un massimo di otto (8) prodotti dello stesso SKU (referenza).

• Prodotti esclusivi dedicati ai membri (una volta all’anno).

• Spedizione standard gratuita (per ogni acquisto, solo online).

• Un campione gratuito con un valore di Euro cinque (5) per ogni ordine online (solo online, con l’acquisto).

• 10% di sconto sul tuo acquisto come regalo di compleanno (una volta all’anno, senza acquisto) (*).

• Una (1) applicazione gratuita di trucco di trenta (30) minuti con un valore di Euro trentacinque (35) o una consulenza virtuale gratuita della stessa durata. Una volta all’anno senza acquisto.

DEVOTED

Diventa Devoted guadagnando 300 punti o più e fino a 549 punti con gli acquisti e le attività qualificate in un anno solare.

• Offerta di Benvenuto – 10% di sconto sul tuo prossimo acquisto. Si sblocca al momento dell’iscrizione (Una volta sola).

• Offerte stagionali (20% - 25% di sconto due volte all’anno). Limitato a diciotto (18) prodotti e un massimo di otto (8) prodotti dello stesso SKU (referenza).

• Prodotti esclusivi dedicati ai membri (una volta all’anno).

• Spedizione standard gratuita (per ogni acquisto, solo online).

• Due (2) campioni gratuiti (con un valore di Euro Cinque (5) ciascuno) per ogni ordine online (con l’acquisto).

• 15% di sconto sul tuo acquisto come regalo di compleanno (una volta all’anno, con acquisto) (*).

• Un esclusivo regalo per il nostro anniversario, con un valore tra diciannove (19) e ventuno (21) Euro, una (1) volta all’anno, senza acquisto.

• Invito a eventi/vendite private di collezioni un giorno prima del lancio ufficiale. L’invito è per il singolo partecipante accompagnato da una persona (senza acquisto, solo in negozio). Limitato a diciotto (18) prodotti e a un massimo di otto (8) prodotti dello stesso SKU (referenza).

• Una (1) applicazione gratuita di trucco di quarantacinque (45) minuti con un valore di Euro sessanta (60) o una consulenza virtuale gratuita della stessa durata. Una volta all’anno senza acquisto.

OBSESSED

Diventa Obsessed guadagnando 550 punti o più con gli acquisti e le attività qualificate in un anno solare.

• Offerta di Benvenuto – 10% di sconto sul tuo prossimo acquisto. Si sblocca al momento dell’iscrizione (Una volta sola).

• Offerte stagionali (20% - 25% di sconto due volte all’anno). Limitato a diciotto (18) prodotti e un massimo di otto (8) prodotti dello stesso SKU (referenza).

• Prodotti esclusivi dedicati ai membri (una volta all’anno).

• Spedizione standard gratuita (per ogni acquisto, solo online).

• Tre (3) campioni gratuiti (con un valore di Euro cinque (5) ciascuno, per ogni ordine online (con l’acquisto).

• 20% di sconto sul tuo acquisto come regalo di compleanno solo per i membri MAC Obsessed tra prodotti selezionati (una volta all’anno) (*). E un prodotto di vendita del valore di Euro tra i ventiquattro e cinquanta (24,50) e i trentantasei (36).

• Un (1) Corso MAC Academy(**), con un valore di Euro duecentonovanta (290). La prenotazione deve essere fatta contattando il Customer Service al numero 800 974 782 dall’Italia o informando un Artist in negozio. Una volta all’anno. Le prenotazioni sono soggette a disponibilità e/o normative nazionali o restrizioni dovute a crisi sanitarie globali.

• Invito a eventi/vendite private di collezioni un giorno prima del lancio ufficiale. L’invito è per il singolo partecipante accompagnato da una persona (senza acquisto, solo in negozio). Limitato a diciotto (18) prodotti e a un massimo di otto (8) prodotti dello stesso SKU (referenza).

• Una (1) applicazione gratuita di trucco di sessanta (60) minuti con un valore di Euro novanta (90) o una consulenza virtuale gratuita della stessa durata. Una volta all’anno senza acquisto.

(*) Lo sconto per il compleanno sarà disponibile per il riscatto nel mese in cui si compiono gli anni.

(**) MAC Academy consiste in lezioni di trucco organizzate in alcuni negozi MAC. Il partecipante dovrà registrarsi attraverso il link inviato via e-mail. Il partecipante può scegliere il servizio che desidera dal catalogo esistente (Essential – Intermediate - Advanced), i posti sono limitati per ogni data e lezione. Periodo di validità dell’offerta: la partecipazione al corso MAC Academy deve essere effettuata prima del 31 dicembre del corrente anno.

5. Comunicazioni Marketing

5.1 Registrandoti nel Programma, tu sottoscriverai automaticamente e darai il tuo consenso a ricevere (1) le e-mail relative al Programma, incluse le e-mail di benvenuto (2) le email relative a M·A·C Cosmetics Online. Un esempio di queste email, senza limitazione alcuna, è una e-mail di conferma del riscatto del premio, dell’aggiornamento del profilo o altre comunicazioni connesse al tuo account. Se tu termini la tua partecipazione al Programma, non potrai più ricevere le comunicazioni inerenti al Programma.

5.2 È anche possibile dare il proprio consenso a ricevere comunicazioni di marketing relative al Programma e/o a M·A·C Cosmetics Online selezionando l’apposita casella. Puoi revocare il consenso alla ricezione di comunicazioni di marketing in ogni momento seguendo le istruzioni fornite in ogni e-mail cliccando il link incluso in ogni e-mail o inviando una e-mail all’indirizzo privacy@elceurope.com. Tuttavia, una volta revocato il consenso alle e-mail di marketing, le e- mail relative al Programma continueranno ad esserti inviate in quanto inerenti alla tua iscrizione a M·A·C Lover Programma, e al tuo consenso alla ricezione delle stesse.

6. Risoluzione e Modifica

6.1 Il Programma e i suoi vantaggi sono offerti a nostra sola discrezione come promessa al pubblico ai sensi dell’art. 1989 del Codice Civile. Noi possiamo, a nostra discrezione, cancellare, modificare, restringere o revocare questo Regolamento, le nostre FAQs e/o il Programma o altro aspetto o funzionalità del Programma in ogni momento, con un preavviso di 15 giorni, anche se questi cambiamenti possono affliggere il valore dei premi e dei vantaggi già accumulati e/o l’abilità di riscattare premi accumulati o vantaggi.

6.2 M·A·C Cosmetics si reserva il diritto in ogni momento e a propria discrezione: (1) di escluderti dal Programma; (2) di sospendere la tua partecipazione al Programma; e/o (3) sospendere o controllare il tuo account per un periodo di tempo senza preavviso. Qualsiasi sospetto abuso del Programma, mancato rispetto del Regolamento, attività illegali per più di ventiquattro (24) mesi, frodi, travisamento o altra condotta non conforme con il Regolamento e/o dannosa per noi e i nostri interessi, incluso senza limitazione alcuna, qualsiasi uso sospetto illegale, fraudolento o non autorizzato dei premi, punti, carte, crediti, voucher, coupon e/o certificati del Programma, potrebbero concludersi in una revoca della tua partecipazione e renderti non elegibile per ulteriori partecipazioni al Programma. Se la tua partecipazione è revocata, qualsiasi premio o vantaggio nel tuo account scadrà automaticamente e il tuo accesso al Programma e alle funzionalità sarà automaticamente disattivato, a nostra sola discrezione. Se noi sospettassimo, a nostra discrezione, di attività illegali, frode, travisamento, abuso o violazione del Regolamento, noi ci riserviamo il diritto di tutelarci innanzi alle autorità competenti.

6.3 Qualora decidessi di non essere più parte del Programma, puoi cancellare la tua partecipazione in ogni momento disinscrivendoti dal Programma nel tuo account nel Sito, inviando una e-mail al servizio clienti all’indirizzo Infocustomerservice@it.maccosmetics.com, al numero di telefono 800 974 782 o informando un Artist in uno dei negozi di proprietà e gestiti da M·A·C Cosmetics.

7. Risarcimento

Accetti di difendere, risarcire e tenere manlevate le nostre società capogruppo, controllate, affiliate, i partners, i licenzianti, i dirigenti, gli amministratori, i dipendenti, impiegati e gli agenti da ogni perdita, danno o costo, inclusi gli onorari in una misura ragionevole dovuti all’avvocato, risultante da qualsiasi azioni, reclami o domande di terze parti a seguito della tua partecipazione nel Programma in violazione di ogni legge, regola, regolamento o del Regolamento.

8. Legge Applicabile e Giurisdizione

Il Programma e il Regolamento saranno regolati e redatti in conformità alla legge italiana in quanto il Regolamento è sottoscritto ed eseguito in Italia senza riferimento a conflitto di legge. Il tribunale di competenza per le cause sarà il tribunale in cui risiede il cliente persona fisica, ai sensi del Codice del Consumo.

9. Privacy

La tua privacy è importante per noi. Le informazioni personali raccolte in connessione con il Programma, compresi, ma senza limitazione alcuna, gli acquisti fatti in connessione con la tua partecipazione al Programma, saranno usate e rivelate da M·A·C in conformità alla nostra Privacy Policy. Senza limitazione delle premesse di cui sopra, useremo e tratteremo le tue informazioni personali per (1) fornirti beni e servizi, come assistenza e mantenimento della tua partecipazione al Programma; (2) proteggerti contro attività ingannevoli e fraudolente; (3) abilitare gli usi interni coerenti con la nostra Privacy Policy; e (4) rispettare un obbligo legale.

10. Contatti

Per informazioni circa il Programma e la tua partecipazione, puoi contattare il numero 800 974 782 in Italia o via email Infocustomerservice@it.maccosmetics.com. Non siamo responsabili per richieste o corrispondenza persa o arrivata in ritardo via e-mail o attraverso internet. Tu puoi anche trovare risposte utili alle domande più frequentemente ricevute nelle nostre FAQs.